Este sitio web es operado por una entidad legal debidamente constituida (en adelante, "el Operador"). Para obtener información sobre la razón social del Operador, por favor utilice el formulario de contacto disponible en este sitio.
Las presentes Condiciones de Reserva regulan los términos bajo los cuales los alumnos (en adelante, "el Alumno") reservan clases a través de este sitio web. Al realizar una reserva, el Alumno acepta estas condiciones en su totalidad.
1. Objeto
Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones del Alumno y del Operador en relación con la reserva, pago, asistencia y reprogramación de clases presenciales ofrecidas a través del sitio web.
2. Proceso de Reserva
2.1. Solicitud de Reserva: El Alumno realizará la solicitud de reserva a través del formulario disponible en el sitio web, indicando la fecha deseada para la clase y proporcionando los datos mínimos solicitados para gestionar la solicitud.
2.2. Confirmación de Disponibilidad: El Operador responderá por correo electrónico confirmando la disponibilidad de la fecha solicitada. Si no fuera posible, se ofrecerán fechas alternativas u otras opciones disponibles, informando en cada caso del precio correspondiente a la clase (que puede variar según la sesión o programa).
2.3. Confirmación de Reserva: Una vez que el Alumno seleccione una fecha de las ofrecidas, el Operador enviará un correo con los detalles de la clase (fecha, hora, precio y requisitos específicos) y las instrucciones para realizar el pago.
La reserva se considerará confirmada únicamente tras el abono del importe indicado, que deberá realizarse según las instrucciones proporcionadas.
3. Pago
3.1. Precio: El precio de la clase, que puede variar según el programa o sesión, se comunicará en el correo de confirmación de disponibilidad.
3.2. Pago: El Alumno deberá abonar el importe indicado en el correo de confirmación mediante los métodos de pago especificados en dicho correo.
4. Reprogramación de Clases
4.1. Política General: No se contemplan cancelaciones ni reembolsos. En caso de que el Alumno no pueda asistir o el Operador no pueda impartir la clase, se acordará una nueva fecha de mutuo acuerdo, siempre que la notificación se realice con al menos 15 días de antelación a la fecha original de la clase.
4.2. Notificaciones Tardías: Si la notificación se realiza con menos de 15 días de antelación, no se podrá reprogramar la clase, y el Alumno perderá el derecho a la misma, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.
4.3. No Asistencia o Retraso del Alumno: Si el Alumno no asiste a la clase en la fecha y hora confirmadas o llega con un retraso superior a 60 minutos sin aviso previo razonable, perderá el derecho a la clase sin posibilidad de reprogramación.
4.4. Reprogramación por el Operador: Si el Operador debe cancelar una clase por motivos técnicos, organizativos o de fuerza mayor, se coordinará con el Alumno una nueva fecha para la clase, sin coste adicional.
4.5. Solicitudes de Reprogramación: Las solicitudes deben enviarse a través del formulario de contacto.
5. Obligaciones del Alumno
5.1. Puntualidad: El Alumno debe presentarse en el lugar, fecha y hora confirmados para la clase presencial.
5.2. Requisitos: El Alumno debe cumplir con los requisitos específicos indicados en el programa detallado de la formación a la que se inscribe, así como con cualquier instrucción adicional proporcionada en los correos de reserva (por ejemplo, materiales necesarios o normas del lugar).
6. Responsabilidad del Operador
6.1. Calidad del Servicio: El Operador se compromete a ofrecer clases presenciales con profesionales cualificados y en las condiciones descritas en el sitio web y los correos de reserva.
6.2. Limitación de Responsabilidad: El Operador no será responsable de daños o perjuicios derivados de:
- Incumplimiento por parte del Alumno de los requisitos o instrucciones proporcionados.
- Circunstancias de fuerza mayor que impidan la realización de la clase.
7. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados para la reserva se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad, recopilando únicamente la información necesaria para gestionar la reserva y prestar el servicio.
El Alumno puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros enviando una solicitud a través del formulario de contacto.
8. Modificaciones de las Condiciones
El Operador se reserva el derecho de modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de servicio.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
Las reservas realizadas antes de la modificación se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la reserva.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde el Operador tiene su sede, sin perjuicio de los derechos que las normativas locales otorguen al Alumno.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes según la normativa aplicable.
10. Contacto
Para consultas, reprogramaciones o cualquier gestión relacionada con las reservas, utilice el formulario de contacto disponible en el sitio web.